POLÍTICA DE PRIVACIDADE — PETROLUB INDUSTRIAL DE LUBRIFICANTES LTDA
Esta Política de Privacidade é válida a partir de agosto de 2025.
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Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre a forma como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Plataforma e em comunicações que trocamos com você.
Ao acessar a Plataforma, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade, que descreve as finalidades e formas de tratamento de seus dados pessoais disponibilizados na Plataforma.
Esta Política fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como dos direitos que pode exercer em relação aos dados pessoais tratados por nós. Em caso de dúvidas sobre o uso de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: ti@petrolub.com.br
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Além disso, esta Política não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Plataforma. O acesso a esses links poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações por terceiros. Não controlamos, endossamos ou assumimos responsabilidade pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de cada serviço antes de fornecer dados pessoais.
Caso você nos envie dados pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter competência e consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações nos termos desta Política.
Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros;
Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais, por meios automáticos ou não, como coleta, registro, organização, armazenamento, consulta, utilização, divulgação, eliminação, entre outros;
Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável ao tratamento de dados pessoais, incluindo, sem se limitar, a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
Uso de Dados Pessoais
Coletamos e utilizamos dados pessoais para gerenciar o relacionamento conosco e melhorar a experiência na Plataforma. Exemplos:
Viabilizar aquisição de produtos e/ou serviços;
Confirmar ou corrigir informações registradas;
Enviar informações relevantes;
Personalizar a navegação e ofertas;
Direcionar publicidade de acordo com interesses;
Entrar em contato pelos meios fornecidos (telefone, e-mail, SMS etc.), sempre em conformidade com a lei.
Os dados também poderão ser utilizados: (a) conforme previsto na legislação; (b) para atender exigências legais ou regulatórias; (c) para proteger nossas operações; (d) para prevenir fraudes; (e) para exercer direitos ou limitar prejuízos; (f) conforme permitido por lei.
Nossa Plataforma não se destina a menores de 18 (dezoito) anos. Solicitamos que tais pessoas não forneçam dados pessoais.
Não fornecimento de Dados
O compartilhamento de dados pessoais é opcional. Contudo, a ausência dessas informações poderá impedir o uso de determinadas funcionalidades da Plataforma, a entrega de produtos ou a prestação de serviços.
Dados coletados
No contato com a Plataforma: nome, sobrenome, telefone, cidade, estado, e-mail e informações enviadas em formulários (dúvidas, sugestões, críticas etc.);
Na navegação: geolocalização, preferências, histórico de navegação, endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, cookies, web beacons, links e dados anônimos/estatísticos.
A menos que informado em algum formulário, não coletamos dados pessoais sensíveis.
Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados pessoais:
Com empresas parceiras e prestadores de serviços (hospedagem, TI, atendimento, publicidade etc.);
Com terceiros para gestão da Plataforma;
Em casos de reorganização societária, fusão ou venda.
Transferência Internacional
Dados pessoais poderão ser transferidos e acessados por entidades parceiras no Brasil e no exterior, conforme esta Política.
Coleta Automática (Cookies e Tecnologias)
Utilizamos cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência na Plataforma, analisar navegação e oferecer publicidade personalizada. Você pode gerenciar suas preferências no navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge etc.).
Direitos do Usuário
Você pode solicitar:
Confirmação de tratamento dos dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incorretos;
Anonimização, bloqueio ou eliminação;
Portabilidade;
Eliminação de dados tratados com consentimento;
Informações sobre compartilhamento;
Revogação de consentimento.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, conforme a LGPD. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifique risco ou suspeita de violação, entre em contato imediatamente.
Links para Terceiros
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Atualizações
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma.
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Encarregado de Dados
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